unasca | il 02, Nov 2020

La comunicazione online ha svolto, negli ultimi anni, un ruolo sempre più importante a tutti i livelli. Ognuno di noi è ormai naturalmente portato a cercare prodotti e servizi sul web. In questo contesto si inserisce la realizzazione del nuovo sito di Sermetra Net Service, cuore tecnologico del Gruppo Sermetra Holding. L’azienda è leader di mercato nella fornitura di software e servizi alle imprese che operano nel settore della circolazione dei mezzi di trasporto, della formazione automobilistica e dell’intermediazione assicurativa e partner fintech per aziende che intendono operare nel settore.

«Avevamo la necessità di creare un sito web con un visual design in linea con i più recenti criteri di usabilità utilizzati in materia di comunicazione digitale – racconta Marco Simonotti, Direttore Generale di Sermetra Net Service – una forte identità a livello di branding, e soprattutto attuare un modello “content first”, che consentisse di far capire rapidamente e in modo semplice i punti di forza di una realtà così specialistica come la nostra. Gli utenti di oggi navigano sul web per soddisfare un’esigenza e con il nostro nuovo sito vogliamo essere veloci ed efficaci nel suggerire loro la soluzione più idonea e in linea con le aspettative. In più, nel sito abbiamo realizzato un piccolo storytelling per raccontare chi siamo noi e le altre nostre aziende, in modo da presentarci al mercato e favorire un contatto con realtà che hanno la nostra stessa visione di business».

Per le agenzie, le autoscuole e gli intermediari assicurativi. «Uno dei concetti chiave che si ripete spesso nei libri di marketing è “amate il cliente, non il prodotto” – prosegue Marco Simonotti – e noi abbiamo tentato di applicare al nuovo sito proprio questo principio, ovvero proporre i contenuti non partendo dal servizio/prodotto, ma veicolando l’utente attraverso piccoli accorgimenti che filtrano prima di tutto la tipologia di attività, favoriscono la ricerca nel minor tempo (click) possibile. Un altro aspetto importante che introdurremo a stretto giro è rappresentato dalla piattaforma di acquisti online che risponde sia in termini di usabilità che di tecnologia applicata alle più comuni piattaforme di e-commerce presenti sul mercato. Grazie a questa integrazione, anche le agenzie senza vpn potranno attivare semplicemente i nostri prodotti e servizi».

Per le “aziende che cercano aziende”. «In questa sezione il focus e il linguaggio sono volutamente diversi – conclude Simonotti – perché l’obiettivo è parlare a chi non conosce la nostra realtà, a chi intende approfondire il Gruppo Holding: i punti sul territorio, l’Helpdesk, le Soluzioni IT, la piattaforma dei Pagamenti, le Soluzioni Assicurative e il network Autoscuole. L’obiettivo di questa sezione è reclutare nuovi partner che come noi vedono l’innovazione come elemento essenziale per creare nuovi servizi e offrire alla rete nuove opportunità di business».

Concludiamo il nostro racconto invitandovi a visitare il sito www.sermetranet.it