ilTergicristallo.it | il 27, ott 2016

Si svolgerà a Bari il prossimo 26 novembre un nuovo corso di formazione proposto dal Centro Studi Cesare Ferrari: “Le nuove regole per far prosperare il business in un mondo che cambia”, questo il titolo dell’incontro rivolto a tutti gli Associati che vogliano acquisire abilità e competenze utili a padroneggiare le più efficaci tecniche di comunicazione con i clienti e vogliano imparare ad utilizzare le più vincenti strategie di interazione. Il corso si svolgerà dalle 9.30 alle 13.00 sviluppando i seguenti argomenti: Introduzione alla comunicazione funzionale; la comunicazione persuasiva; formulare domande produttive e raccogliere informazioni; come ascoltare in modo attivo, fornendo le risposte adeguate; le frasi Killer, le espressioni che favoriscono le relazioni

Il corso verrà effettuato solamente al raggiungimento di un numero minimo di 20 partecipanti

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